Conditions générales de vente

Condiciones de Venta – Lunara Shape

Las presentes condiciones regulan las compras realizadas en el sitio web de Lunara Shape.


1. Aceptación de compra

Al realizar una compra, el cliente acepta las presentes condiciones de venta.


2. Productos

Los productos ofrecidos son prendas de shapewear para uso personal.

Las imágenes son orientativas y pueden existir ligeras variaciones.


3. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.

En caso de indisponibilidad, el cliente será informado lo antes posible.


4. Información del cliente

El cliente es responsable de proporcionar información de envío correcta.

Lunara Shape no se responsabiliza de errores derivados de datos incorrectos proporcionados por el cliente.


5. Precios y pago

Los precios están indicados en euros (€).

Los pagos se procesan mediante proveedores seguros.

El pedido será confirmado una vez validado el pago.


6. Envío

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas.

El tiempo de entrega estimado es de 4 a 9 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por factores externos.

👉 Los gastos de envío pueden variar según la oferta vigente.


7. Cambios y devoluciones

El cliente dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Las devoluciones están sujetas a las condiciones establecidas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.


8. Ofertas y promociones

Las promociones (como 2x1) están sujetas a condiciones específicas.

👉 En caso de devolución, deberán devolverse todos los productos incluidos en la oferta.


9. Responsabilidad

Lunara Shape no será responsable de:

  • Retrasos causados por terceros
  • Uso indebido del producto
  • Circunstancias fuera de su control

10. Contacto

📩 contact@lunarashape.com